BonjourComme demandé bac papier retiré et ok. Aucun papier ne bloque.impossible de faire redémarrer l'imprimante ?Merci

ouvrir le capot comme qd vous installez une cartouche d entre puis refermer le capot fortement on ne sait jamais ?

bonjour, essayez la méthode simple qui consiste à éteindre débrancher l'imprimante de la prise électrique et attendre 20 secondes environ. Rebrancher cela pourrait suffire valable pour beaucoup d'appareils électroniques.Et aussi faire un "reset"-, remise à zéro. Souvent appuyer sur le bout marche/arrêt de l'imprimante jusqu'à temps qu'elle s'éteigne ou regardez la procédure dans votre manuel qui est aussi sur internet.Bon courage

Bonjour,Je n'ai pas d'idée..Peut-être éteindre complètement l'imprimante pour ré-initialiser?

D'après l'aide en ligne chez Canon USA, le bac papier n'est peut-être pas suffisamment sorti.https://support.usa.canon.com/kb/index?page=content&id=ART169524&actp=LIST_RECENThttps://support.usa.canon.com/kb/index?page=content&id=ART170973#Il faut aussi appuyer sur OK de l'écran.

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deri15134453
Le 12 octobre 2019
ouvrir le capot comme qd vous installez une cartouche d entre puis refermer le capot fortement on ne sait jamais ?
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elia32311431
Le 13 octobre 2019
bonjour, essayez la méthode simple qui consiste à éteindre débrancher l'imprimante de la prise électrique et attendre 20 secondes environ. Rebrancher cela pourrait suffire valable pour beaucoup d'appareils électroniques.
Et aussi faire un "reset"-, remise à zéro. Souvent appuyer sur le bout marche/arrêt de l'imprimante jusqu'à temps qu'elle s'éteigne ou regardez la procédure dans votre manuel qui est aussi sur internet.
Bon courage
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moni53213366
Le 12 octobre 2019
Bonjour,
Je n'ai pas d'idée..Peut-être éteindre complètement l'imprimante pour ré-initialiser?
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rimh55155646
Le 12 octobre 2019
D'après l'aide en ligne chez Canon USA, le bac papier n'est peut-être pas suffisamment sorti.
https://support.usa.canon.com/kb/index?page=content&id=ART169524&actp=LIST_RECENT
https://support.usa.canon.com/kb/index?page=content&id=ART170973#
Il faut aussi appuyer sur OK de l'écran.

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